Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2025

SitiWeb Frosinone è un’iniziativa privata e non è affiliata al Comune di Frosinone o ad altri enti pubblici, è un progetto individuale offerto da Calicchia Design di Federico Calicchia sul territorio ciociaro.

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di Servizio disciplinano i rapporti contrattuali tra Federico Calicchia (P.IVA 03160480608), operante con il marchio "Calicchia Design", e i propri clienti per la fornitura di servizi di sviluppo web, progettazione e consulenza digitale.

2. Servizi Offerti

Calicchia Design offre i seguenti servizi:

• Realizzazione Siti Web: siti vetrina, aziendali, professionali
• Restyling: aggiornamento e modernizzazione siti esistenti
• Ottimizzazione SEO: miglioramento posizionamento nei motori di ricerca
• Manutenzione: aggiornamenti, backup e supporto tecnico
• Consulenza Digitale: strategia web e marketing online
• Hosting e Domini: gestione tecnica e registrazione

3. Processo di Lavoro

3.1 Richiesta e Preventivo

• Il cliente invia una richiesta tramite i canali ufficiali
• Analisi gratuita delle esigenze e degli obiettivi
• Invio preventivo dettagliato entro 48 ore lavorative
• Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione

3.2 Accettazione e Avvio

• L'accettazione del preventivo costituisce accettazione dei presenti termini
• Versamento acconto del 50% per avviare il progetto
• Briefing dettagliato e raccolta materiali necessari
• Definizione timeline e milestone del progetto

3.3 Sviluppo e Consegna

• Sviluppo secondo le specifiche concordate
• Presentazione bozze e revisioni incluse (max 3 round)
• Test funzionali e ottimizzazioni
• Messa online e consegna finale

4. Obblighi del Cliente

4.1 Collaborazione

• Fornire materiali, contenuti e informazioni necessarie
• Rispondere tempestivamente alle comunicazioni
• Partecipare attivamente alle fasi di revisione
• Rispettare i tempi concordati per feedback e approvazioni

4.2 Contenuti

• I contenuti forniti devono essere originali o liberamente utilizzabili
• Il cliente è responsabile della legalità dei contenuti
• Calicchia Design non è responsabile per violazioni di copyright
• È vietato l'uso per contenuti illegali, offensivi o dannosi

5. Condizioni Economiche

5.1 Pagamenti

• Acconto: 50% all'accettazione del preventivo
• Saldo: 50% alla consegna e messa online
• Servizi continuativi: pagamento anticipato mensile/annuale
• Termini di pagamento: 30 giorni data fattura

5.2 Costi Aggiuntivi

• Modifiche sostanziali oltre le 3 revisioni incluse
• Richieste di funzionalità non previste nel preventivo
• Interventi urgenti fuori orario lavorativo
• Costi terze parti (domini, hosting premium, plugin)

6. Tempi di Consegna

I tempi indicati sono stimativi e dipendono da:

• Complessità del progetto
• Tempestività del cliente nel fornire materiali
• Numero e tipologia di revisioni richieste
• Fattori tecnici imprevisti

Ritardi causati dal cliente non comportano penali per Calicchia Design. Progetti fermi oltre 60 giorni potranno essere considerati annullati.

7. Revisioni e Modifiche

• Incluse: 3 round di revisioni per progetto
• Revisioni aggiuntive: €50-150 cadauna secondo complessità
• Modifiche sostanziali: richiedono nuovo preventivo
• Scadenza: richieste di modifica entro 7 giorni dalla presentazione

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Diritti del Cliente

• Il cliente ottiene licenza d'uso completa del sito web
• Proprietà dei contenuti forniti dal cliente
• Diritto di utilizzo commerciale del sito realizzato

8.2 Diritti di Calicchia Design

• Proprietà del codice e framework personalizzati
• Diritto di menzionare il progetto nel portfolio
• Utilizzo di componenti proprietari in altri progetti
• Firma digitale non invasiva (piccolo credit link)

9. Garanzie e Supporto

9.1 Garanzia Tecnica

• Durata: 30 giorni dalla consegna
• Copertura: bug e malfunzionamenti
• Esclusioni: danni da modifiche non autorizzate
• Supporto: assistenza tecnica di base inclusa

9.2 Manutenzione

• Aggiornamenti di sicurezza raccomandati
• Backup periodici (se inclusi nel piano)
• Monitoraggio uptime e performance
• Supporto tecnico secondo piano scelto

10. Limitazioni di Responsabilità

Calicchia Design non è responsabile per:

• Perdite di dati non causate da negligenza
• Interruzioni del servizio dovute a terze parti
• Danni indiretti o lucro cessante
• Violazioni di legge causate dai contenuti del cliente
• Incompatibilità con software/hardware non standard

11. Recesso e Risoluzione

11.1 Recesso del Cliente

• Possibile in qualsiasi momento con preavviso scritto
• Pagamento dovuto per lavoro svolto fino alla data
• Consegna materiali realizzati proporzionalmente
• Acconto non rimborsabile se lavori iniziati

11.2 Risoluzione da Parte di Calicchia Design

• Mancato pagamento oltre 30 giorni
• Violazione grave dei presenti termini
• Comportamento offensivo o minaccioso
• Richieste di attività illegali

12. Hosting e Domini

12.1 Servizi Hosting

• Gestione tecnica completa inclusa
• Backup automatici e monitoraggio
• Certificati SSL e ottimizzazioni
• Rinnovo automatico salvo disdetta

12.2 Domini

• Registrazione a nome del cliente
• Gestione tecnica e rinnovi
• Trasferimento gratuito in caso di cessazione
• Il cliente rimane proprietario del dominio

13. Riservatezza

Tutte le informazioni scambiate sono trattate con la massima riservatezza. Calicchia Design si impegna a non divulgare dati sensibili, strategie commerciali o informazioni proprietarie del cliente a terze parti, salvo obbligo di legge.

14. Forza Maggiore

Le parti sono esonerate da responsabilità in caso di impossibilità di adempimento dovuta a eventi di forza maggiore: calamità naturali, guerre, pandemie, interruzioni prolungate di servizi essenziali, atti di autorità.

15. Modifiche ai Termini

Calicchia Design si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche saranno comunicate via email ai clienti attivi e pubblicate sul sito web. La continuazione del rapporto comporta accettazione delle nuove condizioni.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Frosinone. Prima del ricorso all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.

17. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini di Servizio: